Koszyk Twój koszyk jest pusty ...
Strona główna » Zwroty i reklamacje
Kontakt
Dołącz do nas
  • Facebook  Twitter  Instagram

Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje w sklepie Marynistyka.org

Szanowny Kliencie, jeżeli znalazłeś się na tej stronie, oznacza to, że najprawdopodobniej coś poszło nie tak w realizacji zamówienia i nie jesteś zadowolony z dokonanego zakupu.


Nie ma jednak powodów do niepokoju - nasza firma szanuje Twoje prawa. Poniżej zamieściliśmy informacje, które pozwolą Ci szybko i wygodnie złożyć reklamację lub dokonać zwrotu towaru w ramach odstąpienia od umowy bez podania przyczyny zgodnie z obowiązującym prawem.

Marynistyka Group w pełni poczuwa się do odpowiedzialności względem Konsumenta z tytułu zgodności Produktu z Umową na zasadach wynikających z Prawa Konsumenckiego, natomiast względem Przedsiębiorców z tytułu wady produktu na zasadach wynikających z Kodeksu Cywilnego,  oraz innych właściwych przepisów prawa a także na podstawie Regulaminu Sklepu. 

Jeżeli zmieniłeś zdanie co do zakupu lub po prostu się rozmyśliłeś masz 30 dni na zgłoszenie nam chęci odstąpienia od umowy zakupu.

Jeżeli Towar jest niezgodny z umową, możesz żądać jego naprawy lub wymiany, możesz złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.


Oczywiście, nie musisz korzystać z naszych formularzy, a skorzystać z innych lub samodzielnie sporządzić stosowne pismo, informując nas o swojej woli chociażby e-mailem. Masz tutaj pełną dowolność, prosimy tylko o zachowanie formy pisemnej.


 




Na początku wybierz, która z opisanych sytuacji jest zgodna z Twoją sytuacją i pobierz odpowiedni formularz.
 


I. Zakupione produkty:
a. dotarły do mnie uszkodzone;
b. dotarły do mnie inne, niż zamówiono;
c. dotarły do mnie i są niezgodne z umową lub ich rodzaj, przeznaczenie czy liczba jest niezgodna z umową

Zgodnie z nowelizacją ustawy z 4 listopada 2022 r. o prawach konsumenta, ustawy - Kodeks cywilny oraz ustawy - Prawo prywatne międzynarodowe (Dz.U. 2022 poz. 2337) Sklep.marynistyka.org odpowiada za zgodność towaru z zawartą umową. Jeżeli w przeciągu 2 lat od zawarcia umowy Konsument stwierdzi taką niezgodność Klient może żądać w pierwszej kolejności naprawy lub wymiany wadliwego towaru, następnie zwrotu pieniędzy (częściowego lub całkowitego). Hierarchizacja roszczeń zawarta w w/w ustawach zawiera wyjątek, gdy wada produktu okaże się istotna, Konsument od razu może odstąpić od umowy. Jeżeli otrzymany przez Państwa towar ma wadę stwierdzoną przed upływem dwóch lat od dnia jego wydania, prosimy o zgłoszenie wady (można skorzystać z formularza reklamacji dostępnego poniżej i odesłanie towaru na nasz adres:

https://marynistyka.org/Formularz-_reklamacja.pdf

 

Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:
MARYNISTYKA GROUP
Marek Daniel Ostasz
ul. G. Morcinka 3B lok. 209
01-496 Warszawa
tel. 604 227 886


 

II. Zmieniłem zdanie i chciałbym wszystkie lub część produktów zwrócić.


https://marynistyka.org/Formularz-odstapienie-od-umowy.pdf
 

Od chwili złożenia oświadczenia o odstąpieniu od umowy masz 14 dni na wysłanie produktów, od zakupu których odstąpiłeś.
Oświadczenie o odstąpieniu od umowy możesz wysłać w terminie 30 dni od dnia odebrania przesyłki. Formularz odstąpienia od umowy znajduje się tutaj:


Produkty powinny być należycie zabezpieczone na czas transportu i dostarczone na nasz adres:


MARYNISTYKA GROUP
Marek Daniel Ostasz
ul. G. Morcinka 3B lok. 209
01-496 Warszawa
tel. 604 227 886




Wszystkie pozostałe informacje dotyczące zwrotów i reklamacji znajdziesz w Regulaminie naszego sklepu - Regulamin sklepu Marynistyka.org
Z chęcią również odpowiemy na wszelkie Twoje pytania lub wątpliwości - Kontakt



 


Przejdź do strony głównej
Hity sklepowe
Zegar słoneczny z kompasem z patynowanego mosiądzu w drewnianym, marynistycznym pudełku

Zegar słoneczny z kompasem z patynowanego mosiądzu w drewnianej marynistycznej skrzynce

480,00 zł455,00 zł
ZEGAR SŁONECZNY INKLINACYJNY Z KOMPASEM Z PATYNOWANEGO MOSIĄDZU w DREWNIANYM, MARYNISTYCZNYM PUDEŁKU - URZĄDZENIE NAWIGACYJNE ZEGAR DOLLONDA, PRESTIŻOWY ŻEGLARSKI PREZENT, NOBILITUJĄCA DEKORACJA MARYNISTYCZNA   Proponowany przez nas zegar słoneczny…
Potężny, drewniany model RIVA AQUARAMA 70cm, legenda klasycznych łodzi motorowych, prestiżowa dekoracja marynistyczna

Riva Aquarama 70cm - potężny, drewniany model klasycznej, włoskiej łodzi motorowej

2 499,00 zł2 250,00 zł
WIELKI, DREWNIANY MODEL RIVA AQUARAMA 70cm - KLASYCZNA ŁÓDŹ MOTOROWA, MARYNISTYCZNA IKONA WŁOSKIEGO STYLU I DESIGNU Proponujemy Państwu wykonany starannie, na podstawie zdjęć i planów model legendarnej, włoskiej łodzi motorowej Riva Aquarama. Model…
Sklep internetowy shopGold
Korzystanie z tej witryny oznacza wyrażenie zgody na wykorzystanie plików cookies. Więcej informacji możesz znaleźć w naszej Polityce Cookies.
Nie pokazuj więcej tego komunikatu